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行政人事部工作總結四篇

時間:2020-04-01 來源:范文推薦訪問:人事工作總結

行政人事部工作總結 篇1

  過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

  一、行政管理工作

  1、認真做好文件檔案整理工作

  按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

  3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

  由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。

  4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

  5、組織安排各項活動

  20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

  二、行政人事部人事管理工作

  1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

  人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

  為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。 多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。

  3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

  下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

  4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

  新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

  由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。

  5、加強績效考核,制定了合理的辦法

  為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。

  三、行政人事部采購管理工作

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

行政人事部工作總結 篇2

  根據各部門工作計劃以及結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展年度的工作,全面推行目標管理

  一、人事部分

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構科學適用,三年內不做大的調整,保證公司在科學的組織架構中高速運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  二、行政部分

  1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作計劃和其他重要文稿。

  3、負責全公司日常行政事務管理,協助總經理處理日常工作。

  4、組織安排公司辦公會議,或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

  5、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

  6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信

  7、負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

  8、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護工作。字串1

  9、協助信息部門做好信息系統總體開發工作,提高行政辦公效率。

  10、負責公司總務工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、宿舍管理工作

行政人事部工作總結 篇3

  報告主題:

  重建行政人事部:吸納、培養并盡量留住優秀人才;建立、健全并不斷完善職責、流程、制度與機制;增強、改進和提升全員素質、管理水平與高效執行力;培養和打造核心管理團隊;營造、優化和根植企業文化,與博視共同成長!

  大綱目錄:

  一、組織存在問題診斷;

  二、四月份工作總結報告;

  三、存在問題及改進建議;

  四、五月份工作計劃。

  報告正文:

  一、組織存在問題診斷

  通過一個月的實際工作與三天入職前學習考察,對公司的人事行政、總務后勤及各部門基本運作等方面進行深入的調研與現場診斷:與總經理充分溝通、交流;進行管理人員和員工問卷調查;巡視了現場、環境;收集并分析了有關資料;并與各部門管理人員和員工進行了面對面深入的溝通、面談。通過對學習、考察、實際工作及調研情況的綜合分析、診斷,就組織存在問題,提出以下幾方面的意見或問題(依總經理要求,不講優點,只提問題)。

  ★組織架構不合理,崗位職責不太明確;

  ★工作流程不規范,無具體作業指導書;

  ★績效考核無標準,薪酬福利激勵性不夠;

  ★溝通協調不順暢,缺乏計劃性與執行力。

  以上問題具體表現在如下幾個方面:

  1、組織架構:

  現有組織架構不合理,主要表現在:層級較多、職稱不一、特殊部門歸屬、因人設崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個方面。

  2、部門職能:

  各部門無明確的書面部門職能,組織應根據職能需要才設置部門及部門目標、部門職能、管理權限與管理責任等。

  3、崗位職責:

  各部門崗位職責存在以下問題:部分職責界定不明確;職責權限內容不全;職責重點不突出;文件格式不規范;新舊多種版本并存;崗位職責沒有張貼,以便隨時提醒與指導實際工作。

  4、工作流程:

  現有工作流程不規范:只有箭頭標注工作流程的路徑與方向,沒有明確責任部門或人員、相關部門權限、配合部門、相關表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。

  5、目標規劃:

  未提供明確的公司規劃與目標:無人力資源規劃與各部門規劃;無公司年度工作目標及計劃;部門工作目標及計劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標達成。

  6、招聘配置:

  無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;人員流動大,頻繁招聘導致成本過高;無明確的人才梯隊建設與人才儲備機制;未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調整崗位;無職業發展規劃。

  7、培訓開發:

  無月度、年度培訓計劃與培訓實施計劃;入職培訓、上崗培訓與崗位技能不到位;培訓內容單一;欠缺培訓教材;師資力量薄弱;培訓后無效果評估與考核;對培訓重視程度與成本投入不夠。

  8、績效考核:

  無績效考核制度與切實可行的績效考核方案;停留在打印象分階段,主要靠部門主管考核與行政調整;缺乏量化(KPI)指標考核標準;只有單向定性評估,未采取360°評估與強制性分布法,一般分數都偏高或大多數人評估分數差不多,不能真實反映個人績效。

  9、薪酬福利:

  沒有健全、完整的薪酬福利制度,難以留住優秀人才。現在一般采取綜合工資制:基本工資+崗位津貼+績效獎金(提成或項目獎)+浮動工資(加班+獎懲+補貼+福利)。

  10、勞資關系:

  三天學習、考察期無薪與三個月協議試用期,及轉正后只簽訂半年勞動合同,存在勞資風險;部分人員沒簽訂勞動合同;人員流失太大;離職未作離職面談等,不利于管理改進。

  11、文件管理:

  文件格式不規范;文件保管沒有統一規范:文件制度沒有明確的獎懲、監督規定或獎懲范圍太大,不利于制度執行;部分表格設計不合理:文件沒有統一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現有文件混用。

  12、人事資料:

  人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統一管理;人員狀況未作統計、分析,不利于管理改進與決策。

  13、行政后勤:

  1)出入管理:應加強內部員工與外來人員出入管理,確保安全保密措施。

  2)安全管理:加強安全意識宣導、安全知識培訓及安全管制。

  3)保密管理:增強保密制度執行力度;與核心人員簽訂保密協議等。

行政人事部工作總結 篇4

  時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

  回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將××年的工作做如下簡要回顧和總結。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

  有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的`宣傳工作。

  4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  三、協助部門工作,加強團隊建議。

  繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

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